WooCommerce zelf is gratis, maar een werkende WooCommerce-webshop niet: reken op €2.500–€5.000 voor de bouw van een compacte shop, €10–€40 per maand aan hosting, €0,29–€0,39 transactiekosten per iDEAL-betaling en €500–€2.000 per jaar aan onderhoud. Over drie jaar kost een compacte WooCommerce-shop daarmee realistisch €4.500–€10.000 totaal.
"WooCommerce is gratis" is waar en tegelijk de duurste zin uit de webshopwereld. De software kost inderdaad niets. De shop die je ermee bouwt, hosting, onderhoudt en draaiend houdt, kost wel degelijk geld — en dat geld komt in porties die niet allemaal in het eerste jaar zichtbaar zijn. Hieronder alle posten, met bedragen, inclusief de rekeningen die pas later komen.
Gratis software, geen gratis webshop
WooCommerce is een open source plugin voor WordPress. Er is geen licentie, geen abonnement en geen partij die een percentage van je omzet afroomt. Dat is een reëel voordeel, vooral tegenover platformen waar je maandelijks betaalt zolang je shop bestaat.
Het misverstand zit in wat "gratis" dekt. Je krijgt de motor, niet de auto. Een webshop heeft daarnaast een server nodig die het aankan, een thema dat op je merk lijkt, een betaalprovider, verzendlogica, btw-instellingen, een SSL-certificaat, backups en — onvermijdelijk — iemand die het geheel bijhoudt. Vergelijk WooCommerce dus nooit met de abonnementsprijs van een gehost platform; vergelijk het met de totale kosten over drie jaar. Dan pas zie je waar het verschil zit, en dat verschil is kleiner dan beide kampen beweren.
De kosten op een rij
Uitgangspunt: een compacte Nederlandse webshop tot circa 25 producten, met iDEAL, verzending en een net thema. Alle bedragen exclusief btw.
| Kostenpost | Jaar 1 | Per jaar daarna |
|---|---|---|
| Bouw en inrichting (eenmalig) | €2.500 – €5.000 | — |
| Thema en premium plugins | €0 – €300 | €0 – €300 |
| Hosting (€10–€40 per maand) | €120 – €480 | €120 – €480 |
| Onderhoud, updates en beveiliging | €500 – €2.000 | €500 – €2.000 |
| Betalingen (iDEAL via Mollie) | €0,29 – €0,39 per transactie, schaalt met je omzet | |
| Totaal | €3.120 – €7.780 | €620 – €2.780 |
De transactiekosten staan bewust buiten het totaal: die betaal je op elk platform en ze groeien mee met je verkoop, niet met je techniekkeuze. Bij vijfhonderd iDEAL-bestellingen per jaar praat je over zo'n €145 tot €195. Je domeinnaam (€10–€20 per jaar) staat er om dezelfde reden niet in.
Over drie jaar kom je daarmee op ruwweg €4.500 tot €10.000. De onderkant is een simpel thema, standaardhosting en onderhoud dat je grotendeels zelf doet. De €10.000 is de bovenkant van "netjes uitbesteed". Loopt élke post tegelijk naar het maximum — snelle hosting, een stapel premium plugins én een onderhoudscontract van €2.000 — dan kom je daarboven uit, maar voor een compacte shop is dat zelden nodig. Wat de bouw van een grotere shop kost, staat in wat kost een webshop laten maken. Wil je zien hoe zo'n bouwpost er in een offerte uitziet, bekijk dan een uitgewerkt offerte-voorbeeld.
De verborgen posten
Premium plugins die optellen. Losse plugins kosten €49 tot €199 per jaar en klinken daarom onschuldig. Het probleem is het aantal: productvarianten, een fatsoenlijke facturatiekoppeling, verzendregels per gewicht, een backupoplossing, een formulierbouwer. Vijf van die abonnementen is €300 tot €500 per jaar aan software waarvan je je nauwelijks bewust bent — en die je moet blíjven betalen, want een verlopen licentie betekent geen updates meer.
Updates die maatwerk breken. WordPress, WooCommerce en elke plugin updaten los van elkaar. Meestal gaat dat goed. Soms niet, en dan ligt je afrekenpagina eruit op het moment dat iemand wil bestellen. Aanpassingen die direct in een thema zijn gemaakt in plaats van in een child-thema verdwijnen bovendien bij de eerstvolgende update. Dat is geen ramp als het netjes is gebouwd, maar het is wel de reden dat onderhoud geen luxe is.
Staging en backups. Een testomgeving om updates uit te proberen vóór ze live gaan, en dagelijkse backups die je ook echt kunt terugzetten. Vaak inbegrepen bij betere hosting, soms een aparte post van €5 tot €15 per maand. Op een shop met klantgegevens is dit de laatste plek om te bezuinigen.
E-mailafleverbaarheid. Bestelbevestigingen die vanaf je webserver worden verstuurd, belanden structureel in de spambox — dat is geen instelling maar hoe mailproviders tegenwoordig werken. Je hebt een mailservice nodig die namens je domein verstuurt: gratis tot een paar duizend berichten per maand, daarna €10 tot €25 per maand. Klanten die hun bevestiging niet krijgen, bellen jou. Dat kost meer dan de service.
Waar je op kunt besparen (en waar niet)
Wel besparen. Houd je thema simpel: een licht, net thema dat je goed inricht verslaat een zwaar "multipurpose"-thema met een pagebuilder, zowel in prijs als in snelheid. Houd je pluginlijst kort — elke plugin is een licentie, een updaterisico en een stukje laadtijd, dus voeg er alleen een toe als je de kosten over drie jaar accepteert. En lever je productdata gestructureerd aan: een nette spreadsheet met titels, omschrijvingen, prijzen, varianten en afbeeldingsnamen scheelt bij de bouw al snel honderden euro's, zoals ook in het webshop-kostenartikel staat.
Niet besparen. Op onderhoud en backups. Een webshop bewaart namen, adressen en bestelgeschiedenis van je klanten; een verouderde plugin is daarmee geen technisch ongemak maar een datalek in wording, met een meldplicht erachteraan. Reken op €500 tot €2.000 per jaar en zie het als onderdeel van de prijs van WooCommerce, niet als een optie — waar dat geld precies heen gaat, staat in onderhoudskosten van een website.
WooCommerce of toch iets anders?
WooCommerce is de juiste keuze als je eigenaarschap belangrijk vindt, koppelingen met Nederlandse systemen nodig hebt of maatwerk wilt kunnen laten bouwen. Wil je die afweging compleet zien, inclusief de kosten van een gehost platform ernaast, lees dan WooCommerce of Shopify. En er is een derde weg die in beide kampen weinig aandacht krijgt: bij een kleine, stabiele catalogus (tot pakweg 30 producten) kan een lichte maatwerkshop op statische basis met alleen een betaalprovider erachter. Geen plugins om bij te houden, geen abonnement, en daarmee doorlopende kosten die dicht bij nul liggen. Groeit je assortiment snel of wijzigt het dagelijks, dan is WooCommerce juist weer logischer.
Vanaf €2.950, vaste prijs, inclusief de posten die anderen "vergeten" te noemen.
Veelgestelde vragen
Is WooCommerce echt gratis?
De software wel, de webshop niet. WooCommerce is open source en kost geen licentie, maar je betaalt wel voor de bouw (€2.500 tot €5.000 voor een compacte shop), hosting (€10 tot €40 per maand), eventuele premium plugins (€0 tot €300 per jaar) en onderhoud (€500 tot €2.000 per jaar). Over drie jaar komt een compacte WooCommerce-shop daarmee realistisch op €4.500 tot €10.000.
Wat kost WooCommerce per maand?
Bij een compacte shop kom je op ongeveer €55 tot €200 per maand: €10 tot €40 hosting, €40 tot €165 aan omgeslagen onderhoud en updates, plus de transactiekosten van je betaalprovider (circa €0,29 tot €0,39 per iDEAL-betaling). De bouwkosten staan daar los van, want die betaal je eenmalig.
Wat zijn de voordelen van WooCommerce?
Je bent eigenaar van je shop: productdata, klantenbestand en code staan op jouw server en zijn exporteerbaar wanneer je wilt. Er is geen platformmarge bovenop je betaalprovider. Het Nederlandse ecosysteem koppelt probleemloos — iDEAL via Mollie, PostNL en Sendcloud voor verzending, Moneybird en e-Boekhouden voor de administratie. En maatwerk kent geen grens: wat je nodig hebt, kun je laten bouwen in plaats van zoeken naar een app die het toevallig doet. De eerlijke keerzijde is dat dat eigenaarschap een onderhoudsplicht met zich meebrengt: updates, beveiliging en backups zijn vanaf dag één jouw verantwoordelijkheid.